Garanta a satisfação do seu cliente com a entrega do seu SLA na data correta!

Confira no nosso e-book, algumas dicas e boas-práticas para ajudar você a garantir que o seu SLA seja entregue!

Segundo o Gartner, os gastos mundiais com T.I. devem aumentar em 1,1%, em relação a 2018. Ou seja, as empresas de tecnologia estão aumentando cada vez mais os investimentos, o que significa uma exigência maior com as prestadoras de atendimento ao cliente.

Por isso, é extremamente importante que você garanta a entrega do seu SLA. Isso torna-se um diferencial e tanto para a sua empresa. Por isso, criamos esse e-book.

Nele, falamos sobre o SLA e mostramos algumas maneiras para garantir sua entrega. Além disso, mostramos também sua relação com a efetividade no atendimento ao cliente, mostrando como ele consegue te ajudar a garantir que seu cliente fique satisfeito.


O que você encontrará nesse e-book:

Como deixar o seu cliente cada vez mais satisfeito utilizando o SLA.

Como implantar um SLA de atendimento realmente eficiente

Tenha uma equipe de atendimento eficiente!

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