Integração Acelerato + Atende Simples

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Confira aqui uma apresentação completa sobre a Integração do Acelerato com o Atende Simples.

O atendimento telefônico não se resume, apenas, a um tratamento com cortesia, ele passa por um conjunto de técnicas de comunicação e relacionamento pessoal, assim como saber lidar com situações de conflito.

Conhecemos a sua necessidade de abrir e registrar um Chamado por Telefone e por isso o Acelerato fez parceria com a empresa referência em soluções de Atendimento Telefônico o Atende Simples

Através dessa parceria você pode, em poucos minutos, adquirir um número 0800 ou 3003 que redireciona as chamadas para os telefones que você já tem na sua empresa.

Veja abaixo uma apresentação de Integração do Atende Simples com o Acelerato

Algumas Funcionalidades

  • Plataforma de atendimento: Unidade de reposta audível (URA) com todas as funcionalidades usadas pelas grandes empresas: horário de atendimento, gravação, menu e mensagens customizadas...
  • Transferência de chamadas: Seu cliente precisa falar com outra pessoa na sua empresa? É só transferir a chamada para outro atendente, mesmo que ela não esteja no mesmo escritório.
  • Mensagens e áudios: Todas as mensagens são customizadas a sua necessidade, da mensagem de boas-vindas ao áudio de espera. Divulgue seus produtos e fuja das respostas automáticas.
  • Notificações: Receba avisos com o telefone de quem ligou assim que uma chamada é perdida, bloqueada ou quando alguém deixa um recado na sua caixa postal. Configure notificação de saldo baixo e outras.
  • Gravação de chamadas: Acompanhe os atendimentos e tenha o registro de todos os contatos. Os áudios ficam criptografados e armazenados e podem ser acessados a qualquer momento.
  • Relatórios: Relatórios gerenciais para que você tenha total controle sobre o seu atendimento, com informações completas e análises.

Confira mais informações sobre a Integração

Tenha um Atendimento ao cliente fantástico em questão de segundos.

Confira alguns de nossos Clientes:

synapcom
rivendel
ifood
Eurofarma
Moovin
DBCorp
Apas
f1solucoes
Gazin Colchões
Instituto Pró Saber
Marba
D'avó Supermercados
Zanthus
sleephouse
Grupo Bem Barato
Public Supermercados
Bergamais Supermercados
OXAN Atacadista
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