Sistema Online de Ouvidoria para sua Empresa

Transforme Reclamações em oportunidades de Melhoria para sua Empresa.

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Mantenha um canal de ouvidoria para comunicação ativa com seu cliente

Software de Ouvidoria 100% Online para melhorar o relacionamento com seus clientes.

A maneira mais fácil e rápida de ouvir seus clientes!

Sistema Online de Ouvidoria - Central de dúvidas

Central de Dúvidas

Crie uma central de dúvidas para responder aos seus clientes. É possível ainda cadastrar respostas prontas para perguntas frequentes, agilizando o tempo de atendimento.

Sistema Online de Ouvidoria - Registrado

Use menos o telefone e tenha tudo registrado

Toda a comunicação com seus clientes fica registrada no Acelerato, e você sempre poderá buscar o histórico das conversas com clientes.

Sistema Online de Ouvidoria - email

Do email para o Acelerato

Toda vez que sua empresa receber um email em ouvidoria@[suaempresa].com.br, uma solitação poderá ser aberta automaticamente no Acelerato para que fique mais simples responder seu cliente.

Sistema Online de Ouvidoria - Reclamações

Reclamações podem ser oportunidades de Melhorar

Com o Acelerato você terá um canal para seus clientes falarem sobre o que não está indo bem, e poderá criar projetos de melhoria e controle de qualidade para ter clientes mais satisfeitos.

Sistema Online de Ouvidoria - Satisfação

Saiba se seus Clientes estão Satisfeitos

Seus clientes poderão avaliar cada atendimento. Há um relatório para você analisar como anda a satisfação de seus clientes e criar ações para melhoria ao analisar os resultados.

Sistema Online de Ouvidoria - FAQ

Ofereça um FAQ

Crie uma base de conhecimento online para que seus clientes possam consultar e tirar dúvidas frequentes.

Confira alguns de nossos Clientes:

synapcom
rivendel
ifood
Eurofarma
Moovin
DBCorp
Apas
f1solucoes
Gazin Colchões
Instituto Pró Saber
Marba
D'avó Supermercados
Zanthus
sleephouse
Grupo Bem Barato
Public Supermercados
Bergamais Supermercados
OXAN Atacadista

Tenha um serviço fantástico ouvidoria em segundos.

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