Sistema de SAC Online para e-commerce

Crie uma central de SAC online para clientes.

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Com o Acelerato sua empresa poderá atender melhor seus clientes com menor custo, mais qualidade e produtividade.


Com o Acelerato sua empresa poderá atender melhor seus clientes com menor custo, mais qualidade e produtividade.
SAC para e-commerce - Online

SAC Online

Você poderá utilizar o Acelerato para implementar uma Central de Atendimento ao Cliente Online (SAC) para sua Loja Virtual

SAC para e-commerce - Avaliações

Avaliações de Atendimento

Para cada atendimento realizado, seu cliente poderá fazer uma avaliação. O Acelerato apresenta um relatório para você analisar como anda a satisfação de seus clientes e criar ações para melhoria

SAC para e-commerce - Tudo Registrado

Use menos o Telefone e tenha tudo registrado

Toda a comunicação com seus clientes fica registrada no Acelerato, e você sempre poderá buscar o histórico das conversas. Você não ficará perdido entre tantas informações.

SAC para e-commerce - Integrado email

Integrado ao e-mail

Toda vez que sua loja virtual receber um e-mail, uma solitação será aberta automaticamente no Acelerato facilitando a troca de informações e garantindo o recebimento da solicitação

SAC para e-commerce - Ouvidoria

Ouvidoria: Ouvir, medir e tratar as Reclamações e Sugestões dos clientes

Certifique-se que cada uma das reclamações e sugestões dos clientes, é respondida, e tratada por sua equipe

SAC para e-commerce - Central de dúvidas

Central de Dúvidas

Crie uma central de dúvidas para responder aos seus clientes. É possível ainda cadastrar respostas prontas para perguntas frequentes, agilizando o tempo de atendimento.

SAC para e-commerce - Auto Atendimento

Auto Atendimento

Crie uma base de conhecimento online para que seus clientes possam consultar e tirar dúvidas frequentes. O Auto atendimento diminue muito o volume de contatos com a sua Central de Atendimento, garantindo agilidade para o cliente e redução de custos para a sua empresa.

Tenha um serviço de Help Desk fantástico em questão de segundos.

SAC para e-commerce - Integração

Integração Total

O Acelerato oferece uma API de Integração, e já vem totalmente integrado com outros produtos da Bluesoft como o Bluesoft ERP e o Bluesoft e-commerce.

SAC para e-commerce - 100% online

100% na Núvem

Não se preocupe. Tudo é Online, você não precisará instalar nada em seu computador, nós tomamos conta de toda a infraestrutura e segurança para você

Confira alguns de nossos Clientes:

Artsoft Sistemas
rivendel
ifood
Eurofarma
Moovin
DBCorp
Gazin Colchões
Instituto Pró Saber
Marba
D'avó Supermercados
Zanthus
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Crie um Helpdesk Online para seu e-commerce em poucos segundos.

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