Sistema de Chamados e gestão de Help Desk

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Diminua o retrabalho e a falta de comunicação.

Envolva agentes e outros membros de seu time na resolução do chamado.

Meça a produtividade de seus agentes, e acompanhe o tempo médio de atendimento dos chamados através de relatórios completos.

Controle tarefas, e seus chamados através de um fluxo de trabalho personalizável.

Anexe documentos, imagens e arquivos necessários para a resolução do problema ou entendimento do seu time.

Integre o atendimento à gestão de projetos.

Mantenha um histórico de toda a comunicação com seus clientes em um único sistema de Chamados (o acelerato pode ser integrado ao seu e-mail).

Saiba como funciona o Acelerato:

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Assim, você terá acesso ao nosso sistema durante um período limitado de 15 dias, e entenderá como o Acelerato pode potencializar o relacionamento com seus clientes e melhorar a gestão de seus projetos!


Acompanhe os resultados e métricas de sua equipe

Com o Sistema de Chamados Acelerato você tem acesso a relatórios avançados sobre o desempenho de sua equipe, e um controle centralizado de suas tarefas e chamados. Integre os chamados de seus clientes ao fluxo de trabalho da sua empresa.

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